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Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 6 de abril de 2026

1. Identidad y domicilio del Responsable

Grupo Desarrollador Caseoli S.A. de C.V. (en adelante “Caseoli”), con domicilio en el Estado de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, Caseoli podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, fotografía de perfil.
  • Datos laborales: puesto, área, proyecto asignado, rol dentro de la plataforma.
  • Datos de asistencia: registros de entrada y salida, incidencias, justificantes.
  • Datos de geolocalización: ubicación GPS del dispositivo móvil durante la jornada laboral, previa autorización expresa del usuario.
  • Datos financieros: comprobantes de gastos, facturas y rendiciones de cuentas.
  • Datos de uso de la plataforma: registros de actividad, direcciones IP, tipo de dispositivo y navegador.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias):

  • Gestión de la relación laboral y administración de recursos humanos.
  • Control de inventarios, activos y órdenes de trabajo.
  • Registro y seguimiento de asistencia del personal.
  • Monitoreo de infraestructura tecnológica y generación de tickets de soporte.
  • Administración de rendiciones de gastos y comprobaciones financieras.
  • Rastreo de ubicación GPS para coordinación operativa en campo.
  • Gestión de tareas, calendario y flujos de trabajo internos.
  • Autenticación y control de acceso basado en roles.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Generación de reportes estadísticos y KPIs ejecutivos.
  • Mejora continua de la plataforma y experiencia de usuario.
  • Envío de notificaciones operativas por correo electrónico o notificaciones push.

Si usted no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo al correo indicado en la sección 6 de este aviso.

4. Transferencias de datos personales

Para cumplir con las finalidades descritas, Caseoli podrá transferir sus datos personales a los siguientes terceros, sin requerir de su consentimiento conforme al artículo 37 de la LFPDPPP:

DestinatarioFinalidadPaís
Supabase Inc.Almacenamiento de datos, autenticación y bases de datosEE. UU.
Vercel Inc.Hospedaje y despliegue de la aplicación webEE. UU.
Resend Inc.Envío de correos electrónicos transaccionalesEE. UU.
Expo (650 Industries)Distribución de la aplicación móvil y notificaciones pushEE. UU.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos en caso de ser inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos (derechos ARCO), conforme a lo establecido en la LFPDPPP.

6. Medio para ejercer derechos ARCO

Para ejercer sus derechos ARCO o revocar su consentimiento, deberá enviar una solicitud al correo electrónico privacidad@caseoli.app con la siguiente información:

  • Nombre completo del titular.
  • Descripción clara del derecho que desea ejercer.
  • Correo electrónico de contacto para recibir la respuesta.
  • Copia de identificación oficial vigente.

Caseoli dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

La plataforma utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la sesión y la autenticación del usuario. No se utilizan cookies de terceros con fines publicitarios o de perfilamiento.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Caseoli se reserva el derecho de efectuar modificaciones al presente Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será notificado a través de la propia plataforma o del correo electrónico registrado por el titular. Le recomendamos revisar periódicamente este documento.

9. Consentimiento

Al hacer uso de la plataforma Caseoli, usted manifiesta su consentimiento para que sus datos personales sean tratados conforme a lo descrito en el presente Aviso de Privacidad. En el caso de datos personales sensibles, como la geolocalización, se solicitará su consentimiento expreso mediante mecanismos específicos dentro de la aplicación.

10. Autoridad competente

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede interponer una queja o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): home.inai.org.mx

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